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人走,经验留下;人在,复制放大!

导读:“我们就是人才不够多!”机制君经常见到把这句话挂嘴上的企业领导人。他们老是心力交瘁,没时间陪家人,他们留给自己的事情太多,似乎又无法集中精力处理公司层面的议题。

 

  “我们就是人才不够多!”机制君经常见到把这句话挂嘴上的企业领导人。

 

  他们老是心力交瘁,没时间陪家人,他们留给自己的事情太多,似乎又无法集中精力处理公司层面的议题。

 

  当机制君问他们,为什么不将一些不那么重要的工作授权给下属,他们往往会回答,自己不是不想那么做,但遗憾的是公司人才匮乏。

 

  接着这些领导人便开始吐槽,吸引、招聘和培养人才太难了,最后他们问道:你有什么好的建议吗?

 

  OK!

 

  的确我们在许多行业中都会看到,有些公司会很成功,而另一些公司要么败下阵来要么发展得不那么顺利,对于那些后进企业,人才匮乏无疑是一条无懈可击的充分理由。

 

  可是你不要忘了,作为同行来说,商业环境基本是一致的,竞争剧烈程度、企业的采用策略大体相似,关键人才稀缺程度当然也没什么不同。

 

  所以,到底是什么造成同一行业不同企业之间发展的悬殊?

 

  机制君相信,同行企业发展的悬殊源于企业对稀缺人才经验的利用程度不同。

 

  在一些平庸的企业里,稀缺型人才即使被招进来,在其履职期间,他的经验也很少被推广到整个企业。普遍的现实是,直到稀缺型人才离开的那一天,他/她都没有机会为公司贡献出任何实际价值。

 

  而这还不是最糟糕的,最让领导者们痛心疾首的是——资深老员工的突然离职,这往往导致一个关键岗位的空缺,而很多企业却无法短时间为该岗位找到接班人,有如添了一道长时间无法愈合的疮疤。

 

  需要这些企业领导者反思的是,为什么公司内部无法培养出更多足够好的人才?

 

  相较之下,在那些最成功的企业中,一定存在不断学习的组织文化,它们不会无视人才经验的浪费,一定会最大限度的利用稀缺人才的经验。

 

  蒙牛作为中国一家领先的乳业品牌,它的企业文化常说培训是最大的福利。

 

  蒙牛引进《自运行经验传承》项目,以经验型人才为对象,萃取过往经验形成标准,优化体系提升组织效能为目的,内萃外取形成内部藏经阁,并将经验型人才升级为合格的经验传承教练。

 

  蒙牛在该项目中共产出38门课程,其中包含7门精品课程包,培养了38名合格内训师。最终做到了:

 

  人走,经验留下;

 

  人在,复制放大;

 

  把个人智慧变成组织的知识资产。

 

  组织经验传承理论创始人刘议鸿老师认为,企业在管理、技术、基层岗位上都有大量的经验型人才,只要给他们信任、给他们平台、给他们方法,就能够让经验不断复制放大,产生的价值可能远远高于外部人才的引进。

 

  越是做到头部的企业,越是争先恐后地推动企业内部经验的传承。

 

  刘议鸿老师曾经帮助阿里巴巴旗下的淘宝大学、速卖通大学、万堂书院、天下网商等分部设计出了40门专业课程,合计培养培训师217名。

 

  京东随之也引进了《自运行经验传承项目》,通过关键岗位的经验萃取与内部课程开发解决了电商岗位流动大、人才稀缺的问题,同时还给院校提供实际业务课程教程与实战师资力量。该项目还成为京东大学人才培养项目标杆案例,被京东官网头条报道。

 

  当许多同行还在抱怨人才难招、难留的时候,先知先觉的企业领导者早已把目光转向企业内部。刘议鸿老师已经帮阿里巴巴、京东、比亚迪、东风汽车、隆平水稻、华润、华侨城、等286家知名企业的成功完成了经验传承项目。这些头部企业最终发现,人才竞争的本质不是相互掠夺的零和博弈,而是通过经验传承复制人才,最终达到人才自给。

 

  此外,相比依靠猎头挖角和外部引进人才,自运行经验传承是一套“人才内生系统”,它依托于学习型的组织文化,因而更加稳定,创造的价值更高,是一种更理想的人才难题解决方案。

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