医疗行业-精益6s改善案例
深圳市XX中医院
2014年5月-2014年10月推进精益6s改善案例
一、合作背景
深圳市XX中医院是根据《深圳市卫生事业“十一五”发展规划》,结合区域卫生规划需求,投资兴建的集医疗、教学、科研、预防保健、康复、社区服务为一体的三级综合性公立中医院。
医院位于深圳市,占地面积57293.64㎡,建筑面积近8万平方米,由门诊楼、急诊楼、医技楼、住院楼、行政楼等建筑物簇拥而成。在医院科室设置方面,根据区域人口健康情况综合论证共设立了骨伤科、肛肠科、针灸科、推拿科、皮肤科、妇科、儿科等十余个中医科室。门诊已于2012年12月28日正式试业,为广大人民群众提供全面体贴的中医药治疗、保健、预防、养生等一条龙的优质服务,为提供更加舒适的就医环境,2014年5月,在深圳精一达企管的协助下,开展精益5s项目咨询合作,项目周期6个月。
二、项目简介
结合医院为造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工团队意识,提升人真、善、美的品质,深圳精一达企管制定培训+现场指导+课后作业+班组评比+比赛的形式。
三、实施效果
1、5S安全、环保:
自活动开展以来对医院包括护士站、办公区、治疗区、休息区、资料室、宿舍等进行了全方位的安全隐患排查,共查处实质性安全问题653个,安全隐患168个,整改率99.8%以上;制作目视化标牌3260个,使现场对与错一目了然。
团队基础管理能力提升教育: 分10个小组培训,受教育人次达到 642 人次。