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三星的精益班组管理亮点

韩国精益班组创新管理方法的典型代表是韩国三星公司,其班组管理的核心是生动活泼,具有民主性,注重实际效果,注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。并且班组开展的管理活动与企业的方针、目标及重点工作紧密相连,充分体现“人人爱岗位、人人爱企业”的精神。

亮点一:领导及时激励

三星公司的班组目标管理是以表格的形式开展的,先将班组的目标确立在历史最好的水平上,每天进行检查,每月进行综合评定。如果在某天或某月达到目标后,班组就可以将所实现的目标值填入目标管理图内,并注明班组达到此目标所做的重点工作,企业的厂长(代表理事)便会在该表格内签上自己的名字,并写上几句勉励的话。这样,班组在取得成绩后,能及时得到领导的鼓励,可以激励班组向更高的目标奋斗。

亮点二:星级教师制

在三星所属工厂的班组里都有专职教师,负责对所有员工在操作技能上的指导、帮助、学习、提高,以培养更多“师资”水平的职工。三星公司所开展的星级教师制分为“四星”,凡班组成员取得四个星级时,就具有了专职教师的资格,也就可以对三星、二星、一星的员工进行操作指导和帮助。这项活动的开展,极大地调动了全体员工的学习热情和向四星级奋斗的目标。

亮点三:合理化建议

为宣扬“创新”的工作精神,三星公司积极地看站班组合理化建议活动,并建议成立了“合理化建议小组”,员工将合理化建议贴在墙上,并将建议的内容拍成照片,配上文字,并有改进前后的可行性分析,非常生动。另外,凡是合理化建议被采纳,就给予奖励,该活动大大激发了职工的创造精神,企业中每个成员一个月平均向上级提出合理化建议4次。

亮点四:集体责任感

班组在完成生产任务后,会开展丰富多彩的公益活动,使成员们利用空余时间参加这些社会公益活动,由于集体活动的丰富性,锻炼了三星班组的团队精神,培养了人和人之间友善和谐的关系,创造了宽松、和谐的班组氛围,培养了对集体的责任感,也从中增强对社会的责任感和展示职工的人性美和道德观。另一方面,三星为职工们建造了现代化的文体中心,为他们提供了培养多种兴趣的条件,从而不断提高三星人的生活质量。

班组开展的各类活动,都与企业的方针、目标及重点工作相联系,并且采用领导及时激励法传达对职工工作成绩的肯定,从而最大程度地激发出了职工对企业的奉献精神,使其身心更加投入到工作中。




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